本文转自《健康界》报道
作者：李子君
疫情之后，中国的民营医院应该去走一条怎样的发展道路？是必须迅速盈利，以缓解现金流压力？还是“细水长流”，慢慢累积口碑，打造一张金字招牌？这成为摆在所有民营医院管理者面前的必选题。
与很多急于求成的民营医院不同，创立于2015年的北京京都儿童医院从建立之初便清晰设定自身定位：在名院如林的北京建设成为一家具备学科优势的三级儿童专科医院，稳扎稳打，努力成长为一家百年老院。
在接受健康界专访时，京都儿童医院院长孙媛讲述了一路走来的心路历程。她表示，京都儿童医院在创立之初的设想就是要做成一家优质的儿童医院，形成好的品牌，缓解儿童就医压力，通过我们所做的事情去打消社会对民营医院的诸多偏见，我们努力了6年，这样的愿景从未改变。
优势学科提升医院抗风险能力
人才、口碑、病人来源……对于一家全新的民营医院来说，哪一道难题做不好都有可能给自己带来巨大的负面冲击。
经过6年的发展，京都儿童医院逐步摸索出了一条健康可持续的发展之路。该医院所设立的专科涵盖儿童医疗的各个领域，医院以血液科、心胸外科、综合内科为重点，消化科、口腔科等协同发展，不仅床位使用率很高，越来越多的外地患儿家长通过口口相传了解京都儿童医院，也选择在这里就诊。凭借三级专科优势和优异的服务能力，京都儿童医院已经成为北京昌平地区儿科服务行业的龙头，目前年门诊量近30万，住院近8000人次。
优势学科的建立为医院发展提供了更多的可能。2021年初，诸多媒体曾报道北京医疗行业一个比较特殊的病例。
一名7岁的极重型再生障碍性贫血患儿通过自体脐带血移植成功接受治疗，并在移植后的1个月之后顺利出院。这种相对罕见并很容易被社会密切关注的治疗经历并未发生在公立医院。孩子的主治医生是孙媛，她带领京都儿童医院血液科治疗团队为这名患儿制定了周密的治疗方案，患儿在进入京都儿童医院后第11天转到移植仓，预处理、回输、细胞植入过程，都很顺利。很快，这名患儿的粒细胞植活、血象恢复，脱离输血治疗，入仓后第32天，顺利走出移植仓。
事实上，对于拥有300张床位的京都儿童医院来说，这样的治疗并不少。医院血液科是全国自体脐带血移植治疗重型再生障碍性贫血多中心研究协作组牵头单位，组内有15例自体脐带血造血干细胞移植，患儿生存率达到了100%。自2015年以来，科室共完成100余例脐带血移植。
发展优势学科，而不是提供个性化的诊疗服务，这对民营医院来说，无疑意味着需要开启“hard模式”，但京都儿童医院恰恰从建院之初便选择了这样一条相对难走的路。“一家三级医院如果没有学科做支撑，这个医院是没有生命力的，也很难形成足够的底蕴。”孙媛告诉健康界，医院的可持续发展，尤其是在疫情防控常态化考验之下，京都儿童医院必须要打造优势学科，来维持长期且稳定的生存和发展，支撑医院的品牌。
过去一年，看着很多民营医院因受到疫情冲击经营变得举步维艰，孙媛很庆幸京都儿童医院选对了发展道路。源于有足够的抗压能力，医院没有被疫情所击垮，这样的抗压能力，恰恰来自于优势学科的建立。
将人才吸引过来，京都儿童医院用了这几招
令外界感到好奇的是，京都儿童医院到底在靠什么将包括血液科和小儿心外科等多个学科打造成为优势学科。这样的挑战，对于很多民营医院来说，很难想象。
众所周知，打造学科离不开人才梯队的搭建。值得庆幸的是，医院在创立之初就致力于组建起一个吸引人才的优秀平台。
京都儿童医院所引进的学科带头人必须在行业内有足够高的学术高度，这样才有可能带动一个学科整体的发展。学科建设离不开团队的共同努力，为了实现这个目标，京都儿童医院投入大量资源，比如血液科需要建移植仓和实验室，或者其他科室需要购进设备，医院会有专门的绿色通道来针对实际需求去实现。另外在人力方面，该医院的高层、中层人员以及护理团队，会根据学科需求进行完善。
“大家的思路和流程都非常简单，我想这也是民营医院的优势所在。”孙媛坦言，所有人都相信这是一个“慢工出细活”的过程，因此并未急于求成。当然，当京都儿童医院在医疗行业中逐步站稳脚跟之后，在人才市场上也更加有竞争力。
优质的平台、有竞争力的收入水平、相对简单和直接的管理模式，这样的优势，让京都儿童医院吸引到越来越多有热情、有情怀、愿意单纯地为患者治病的医生加入进来。
在京都儿童医院6岁生日到来之际，作为院长，孙媛亦对健康界畅谈了自己的所思所想。
回首过往，这位女院长不负韶华，不负全院职工的期待，与大家一起将医院建设成为国内最大的民营儿童专科医院；展望未来，孙媛惟愿砥砺前行，为医院新一轮发展谋篇布局，并脚踏实地地为职工做好服务，为患儿解决病痛。
以下是访谈实录：
健康界：除了优势学科，京都儿童医院还具备哪些优势？
孙媛：相对公立医院来说，我们的优势应该是服务。现在社会对民营医院还存在很多偏见，我们只有提供更好的诊疗服务和人性化服务，才能获得患者的认可。包括前期入院和出院随访，患儿家属有任何不满意，都可以通过医院诉求办直接反映给院领导，并且能够在第一时间得到反馈。此外，在环境和舒适度方面，医院也在不断改善。但我想强调的是，患者来到医院是看病的，只有真正为患者解决问题才最为重要，因此发展学科才是硬道理，所以医院才能开展数百台治疗小儿先心病的四级手术。
健康界：目前医院中医生有多少是兼职？
孙媛：一半医生是通过多点执业在京都儿童医院出诊。京都儿童医院医生来源有几方面，首先公立医院退休或接近退休且没有太多管理职责的专家，这样的医生职业生涯可能还有10年医生，我们会把他们对接过来，未来成为我们全职医生。其次是部队医院改造过程中一部分非常专业的医疗人才，我们也非常欢迎。医院还有很多医生是我们自己培养的，通过几年的磨练，年轻人也可以成长为优秀的专家。
京都儿童医院的科主任都是全职，他必须要全身心地为自己的学科发展去做管理和规划，为病人保驾护航，他要有运营意识和管理经验。
健康界：黎辉创立的大钲资本在去年完成对京都儿童医院投资，这笔投资会用在哪些方面？
孙媛：雄厚的资本正是民营医院的优势之一。京都儿童医院获得投资之后，资金首先用于人才梯队搭建。需要承认的是，对民营医院来说，人才引进仍然是发展面临的瓶颈，我们要吸引有学术高度的人才离不开经费投入。与此同时，招聘中层人员和培养基层人员也需要持续的经费投入。新设备和新技术的引进，没有经费的支持很难持续下去。京都儿童医院在这方面的投入非常灵活且迅速。
健康界：您如何理解“高质量发展”？
孙媛：现在很多公立医院都在倡导高质量发展，我认为民营医院更需要高质量发展。民营医院的高质量发展意味着要有稳定可持续的发展模式，这个模式是有生命力且能够被复制的。
京都儿童医院是一家三级民营儿童医院，在国内是非常稀缺的资源，这有好处也有坏处。好处是未来的发展空间很大，机会也多，所欠缺的就是没有成熟可借鉴的方向和思路。好在我们选择了打造优势学科这条道路，这个思路被证明是正确的。未来我们还会与其他一、二级医院进行合作，包括转诊、医护人员教育和管理模式的输出，这些方式都会让京都儿童医院这张“名片”越来越靓。
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