中国经济新闻网讯（记者 郭锦辉）
6月1日，正值“六一”国际儿童节，作为国内唯一一家民营三级儿童医院，也是全国最大的民营儿童医院，北京京都儿童医院举办了以“六载征程、百年事业”为主题的六周年院庆活动。北京京都儿童医院院长孙媛携院领导参加活动，并为孩子们送上真挚的祝福。
六年征程，百年事业
中国经济时报：北京京都儿童医院在过去六年经历了怎样的发展历程？
孙媛：针对北京儿科医院资源的短缺情况，2015年6月，北京京都儿童医院在北京北部地区正式开业运营，以缓解儿科就诊的压力。北京京都儿童医院是国内唯一一家民营三级儿童医院，也是全国最大的民营儿童医院。目前，国内还没有可以和北京京都儿童医院相对标的类似儿童医院。
六年间，北京京都儿童医院从几十人的医护人员，发展到现在600多个人。很多病人慕名而来。为什么会快速发展起来？是因为医护团队的用心搭建、坚实的技术基础、规范的治疗、对病人的人文关怀、良好的硬件环境、公道的价格、急诊24小时上班……我们从心底对病人进行全程的服务。
北京京都儿童医院是北京市医保定点医疗机构、北京市危重新生儿抢救转会诊网络指定医院，成立了北京市第一个儿童医院静配中心，是全国首家通过“爱婴医院”评审的民营医疗机构，获得全国诚信民营医院及国家非公协会行业最高标准，信用评价AAA级别、能力评价五星医院称号、全国“耳聋基因检测实验示范基地”等荣誉。
随着口碑传播越来越远，北京京都儿童医院的品牌受到患者和业内专家的赞誉。民营医院的发展需要经历不断加强学科建设、覆盖基础病人量的过程，从而创建优质的品牌。这是一个长期的过程。未来，北京京都儿童医院将会持续加强重点学科、优势学科、基础医疗的建设，以亲民的价格，对接患者的高端服务需求，稳健地向前发展。
努力打造民营三级儿童医院的样板
中国经济时报：北京京都儿童医院不断创新发展的驱动力是什么？未来的发展有哪些打算？
孙媛：在北京，儿科资源本身就很稀缺；在全国范围内，民营的三级儿童医院也非常少。经过六年的发展，北京京都儿童医院打下了良好的基础，管理模式、学科建设、信息化、覆盖的人群体量等都取得了很大的进步。我们始终在创新，努力打造国内民营三级儿童医院的样板。
作为一家三级医院，北京京都儿童医院具有很强的学科基础。我们一直在加强科室的建设，希望整合北京的顶级专家资源，给有想法、有能力、有担当的人才搭建平台，提供事业发展的空间。坚实的技术团队和技术力量，让北京京都儿童医院可以覆盖到一级、二级的儿科医院，甚至儿科诊所，彼此可以形成医联体。通过义诊、会诊、远程指导、承接转诊、定期的业务交流等方式，加强业内联动。未来，北京京都儿童医院将进一步增强儿科资源，通过技术输出、管理输出、模式输出，形成区域儿科诊疗网络。2020年5月，北京京都儿童医院获得北京市互联网诊疗资质。
做有温度的儿童医院
中国经济时报：北京京都儿童医院持续创新发展背后的文化基因是什么？
孙媛：在北京京都儿童医院，院领导姿态放得很低，充当着服务者的角色，所有工作围绕临床开展，服务于专家、医护人员和职能部门。以病人为中心、为病人解决问题是北京京都儿童医院所有工作的中心。作为一家民营的三级儿童医院，我们不断创新，努力提供更好的医疗服务。
我们提出“三转”原则：医护人员是为患者服务的，所以医护人员、临床人员要围着患者转；医院领导是为大家服务的，所以医院领导要围着职能部门和临床转；职能部门是做服务支撑的，所以职能部门要围着医务人员转。这是我们的医院文化。我们在工作中不断践行这样的理念。例如，如果遇到患者的投诉或者不满意的地方，我们会一条一条地充分整改，直到患者满意为止。如果员工有意见或者不满意的地方，医院领导要逐条整改，把医院的整个氛围带动起来。另外，职能部门一定要精简，高效率工作。
“做一家有温度的儿童医院”，这是北京京都儿童医院所有员工的心里话，也是持续不断的追求。我们真心实意地为孩子做好全疗程的良好服务，给他们切切实实地解决问题，例如，针对孩子设定温馨的环境；医院的信息化建设以患者的满意度和就医体验为中心设定所有的管理流程等，这些最终都是要做一家有温度的儿童医院。
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